KPI(关键绩效指标)和BSC(平衡计分卡)是两种常用的绩效考核工具。KPI通过量化关键业务指标来衡量员工或部门的绩效表现,强调结果导向和可衡量性。BSC则从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度全面评估组织绩效,注重长期战略与短期目标的平衡。将KPI与BSC结合使用,可以构建更科学、全面的绩效考核体系,既能聚焦关键业绩指标,又能兼顾组织发展的多维平衡,从而推动战略目标的实现和持续改进。