为全面加强客户个人金融信息保护工作,银行应建立健全信息安全管理制度体系,明确各部门职责分工,细化信息采集、存储、传输、使用、销毁等全流程管理要求。重点加强对客户身份信息、账户信息、交易信息等敏感数据的分类分级保护,严格落实最小必要原则,禁止超范围收集和使用客户信息。同时要定期开展员工保密意识培训,强化操作权限管理,完善技术防护措施,建立应急响应机制,切实防范信息泄露、篡改和滥用风险。