在餐厅服务员的社会实践期间,我主要负责顾客接待、点餐服务、餐品传送和餐桌清理等工作。每天需要保持站立服务6-8小时,高峰期时要同时照顾5-8桌客人。通过这段实践,我深刻体会到服务行业的辛苦与不易,学会了如何高效处理多任务,提升了与不同性格顾客的沟通技巧。面对顾客投诉时,我学会了保持耐心,用积极态度解决问题。这段经历让我对基层服务工作有了新的认识,也培养了我的责任意识和团队协作能力。