ISO/IEC25010-2011是由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)联合发布的一项国际标准。该标准名为“系统和软件工程—系统和软件质量要求和评估(SQuaRE)—系统和软件质量模型”,是ISO/IEC25000系列标准的一部分。该标准定义了一个全面的软件和系统质量模型,用于评估和描述软件产品的质量特性。它将软件质量分为八个主要特性:功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、安全性、可维护性和可移植性。每个特性又进一步细分为多个子特性,帮助开发者和评估者更系统地理解和衡量软件质量。ISO/IEC25010-2011适用于软件产品的需求定义、设计、开发、测试、评估和维护过程,为利益相关者提供了一个通用的质量框架,有助于提高软件产品的整体质量并满足用户需求。