即时通信服务是一种允许用户通过互联网实时发送和接收文本、语音、视频或其他多媒体内容的通信工具。它支持一对一或群组聊天，通常具备消息推送、文件传输、在线状态显示等功能。即时通信服务广泛应用于个人社交、商务沟通和团队协作，具有高效、便捷、低成本的特点。常见的即时通信服务包括微信、WhatsApp、Telegram等。