GBT19001-2016是中国国家标准,等同采用国际标准ISO9001:2015《质量管理体系要求》。该标准规定了组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的要求,旨在帮助组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务,增强顾客满意度。标准采用过程方法和基于风险的思维,强调领导作用、全员参与和持续改进。适用于各种类型和规模的组织,无论其提供何种产品或服务。通过实施该标准,组织可以提升整体绩效,为可持续发展奠定基础。