工程质量回访单简介：工程质量回访单是施工单位在工程竣工验收并交付使用后，对业主或使用单位进行定期回访时使用的记录表格。其主要目的是了解工程在使用过程中的质量状况，收集用户反馈意见，及时发现并解决可能存在的质量问题，体现施工单位的质量责任和服务意识。回访单通常包含以下内容：工程基本信息、回访时间、回访人员、使用单位意见、发现的质量问题、处理建议及整改措施等。通过规范化的回访工作，可以持续改进工程质量，提升客户满意度，同时也是履行工程质量保修义务的重要环节。