房地产销售部门的架构通常由多个关键职能团队组成，包括销售管理、市场推广、客户服务和行政支持。销售管理团队负责制定销售策略、设定目标和监督销售团队的表现。市场推广团队负责策划和执行营销活动，吸引潜在客户并提升项目知名度。客户服务团队负责接待客户、解答咨询并跟进成交后的服务。行政支持团队则处理合同、文件和后勤事务，确保销售流程顺畅。工作流程一般分为以下几个阶段：首先，市场推广团队通过线上线下渠道吸引潜在客户，并将客户信息传递给销售团队。销售团队负责接待客户，介绍项目信息，并引导客户参观样板房或实地考察。客户确定意向后，销售团队协助完成认购、签约和付款流程。客户服务团队在成交后继续跟进，处理客户反馈并提供售后服务。行政支持团队则负责整理合同、归档文件并协调各部门的工作。整个流程强调团队协作，确保客户从初次接触到最终成交都能获得高效、专业的服务。
