亚马逊作为全球领先的电子商务平台,其运营模式以客户为中心,结合技术创新与多元化业务布局,构建了高效的商业生态系统。其核心运营模式包括B2C电商平台、第三方卖家市场(Marketplace)、订阅服务(如Prime会员)、云计算(AWS)以及物流与仓储体系(FBA)。通过大数据驱动、个性化推荐和全球化供应链管理,亚马逊实现了低成本、高效率和规模化增长,同时持续拓展新领域如数字内容、智能硬件和线下零售,形成了独特的“飞轮效应”商业模式。