GB/T38958-2020《城市轨道交通运营技术规范》是由中国国家标准化管理委员会发布的一项国家标准。该标准主要针对城市轨道交通运营过程中的技术要求和管理规范，旨在保障城市轨道交通系统的安全、高效和可靠运行。标准内容涵盖了运营组织、设备设施、客运服务、安全管理、应急处理等多个方面，为城市轨道交通运营单位提供了技术指导和规范依据。该标准的实施有助于提升城市轨道交通的服务质量，确保乘客出行安全，促进城市轨道交通行业的健康发展。