《GB/T32960.1-2016电动汽车远程服务与管理系统技术规范第1部分：总则》是国家标准化管理委员会发布的电动汽车远程服务与管理系统的技术规范标准。该标准规定了电动汽车远程服务与管理系统的总体架构、基本功能、数据通信协议及安全要求等内容，旨在为电动汽车的远程监控、数据采集、故障诊断、信息服务等提供统一的技术规范。通过实施该标准，可以提升电动汽车的运行安全性、管理效率和服务水平，促进电动汽车产业的健康发展。该标准适用于纯电动汽车、插电式混合动力汽车等类型的电动汽车远程服务与管理系统的设计、开发和应用。