情境危机传播理论(SituationalCrisisCommunicationTheory,SCCT)为危机传播研究提供了新的视角。该理论强调危机情境的动态性和复杂性,认为危机传播策略应根据具体情境进行调整,而非采用一刀切的应对方式。SCCT将危机类型、责任归因、组织声誉等因素纳入分析框架,帮助组织在危机中更精准地评估风险并制定传播策略。这一理论不仅拓展了传统危机传播研究的视野,也为实践者提供了更具操作性的指导,成为近年来危机传播领域的重要理论进展之一。