七种基本质量管理工具是质量管理中常用的基础方法,用于识别、分析和解决质量问题。这些工具简单易用,适用于各种行业和场景,帮助团队收集数据、分析问题并找到改进方向。七种工具包括:检查表(用于记录数据)、分层法(按类别分类数据)、直方图(显示数据分布)、散点图(分析变量关系)、控制图(监控过程稳定性)、因果图(鱼骨图,分析问题原因)和帕累托图(识别关键问题)。这些工具可单独使用或组合应用,是质量改进的基础手段。