人际交往的不确定性减少理论(UncertaintyReductionTheory,简称URT)由查尔斯·伯杰(CharlesBerger)和理查德·卡拉布里兹(RichardCalabrese)于1975年提出,旨在解释人际交往初期如何通过信息交换减少不确定性。该理论认为,人们在初次互动时会因信息不足而产生不确定性,进而通过主动获取信息、预测对方行为等方式降低不确定性,以增强交往的可预测性和舒适感。URT提出了多种减少不确定性的策略,如主动提问、寻找共同点、观察非语言线索等,并强调文化背景、动机和情境因素对不确定性减少过程的影响。尽管该理论在解释初期人际互动方面具有重要价值,但也因过度强调理性信息处理而受到批评,后续研究进一步拓展了其适用范围,使其成为传播学和社会心理学领域的重要理论之一。
