360分析法是一种全面的绩效评估方法，通过收集来自不同角度的反馈来评估个人或团队的表现。其步骤包括：1)确定评估目标和参与者，2)设计评估问卷，3)收集来自上级、同事、下属及客户等多方反馈，4)汇总和分析数据，5)反馈结果并制定改进计划。360分析法的特点包括：1)多角度反馈，提供更全面的评估视角；2)促进自我认知和发展，帮助个人识别优缺点；3)增强团队协作，鼓励开放沟通；4)可能受主观因素影响，需结合其他评估方法使用。该方法广泛应用于企业管理和个人发展领域。