质量事故调查报告是针对生产或服务过程中发生的质量问题进行系统分析和总结的文档。它旨在查明事故原因、明确责任、提出改进措施，防止类似问题再次发生。报告通常包括事故背景、调查过程、原因分析、责任认定、整改建议等内容，为管理层决策提供依据，同时促进质量管理和风险控制体系的完善。