在ISO9001:2015标准中，第6章“策划”是质量管理体系的核心要素之一。该章节强调了组织在建立、实施、维护和持续改进质量管理体系时需要进行系统性策划的重要性。6.1条款要求组织识别可能影响质量管理体系预期结果的风险和机遇，并采取相应措施应对这些因素。6.2条款则关注质量目标的制定及其实现的策划，要求目标与质量方针保持一致，并可测量、监控和沟通。6.3条款涉及变更的策划，确保质量管理体系在变更时仍能持续有效运行。通过有效的策划，组织能够主动管理风险、抓住机遇，确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，最终实现持续改进和顾客满意。
