ISO9001:2015标准引言部分概述了质量管理体系的核心概念和原则。引言说明了本标准采用过程方法，结合PDCA循环和基于风险的思维，旨在帮助组织建立有效的质量管理体系。引言部分还解释了本标准与其他管理体系标准的兼容性，并强调了质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。引言为理解和使用本标准提供了基础性指导，帮助组织实现持续改进和满足顾客要求。