简介：在市场营销活动中，运用5M因素法（鱼骨图）进行问题分析与解决是一种系统化的方法。5M因素法从人（Man）、机器（Machine）、材料（Material）、方法（Method）和环境（Medium）五个维度出发，帮助团队全面识别影响营销效果的关键因素。本案例以某品牌新品推广效果不佳为例，通过5M因素法展开分析。首先，团队绘制鱼骨图，从人员能力、营销工具、推广素材、执行策略和市场环境五个方面梳理潜在问题。随后，针对每个因素深入挖掘具体原因，如人员培训不足、广告投放平台选择不当、宣传内容缺乏吸引力等。最后，团队制定针对性改进方案，如加强销售团队培训、优化广告投放渠道、改进宣传文案设计等，最终提升新品市场表现。通过这一案例，可以清晰了解5M因素法在市场营销问题诊断与解决中的实际应用，为类似问题提供可借鉴的分析框架。
