网络实物售后人员行为规范 (T/CBDAS 004-2026) 团体名称为保定市标准化协会
主要起草人：赵洪鹏、董焕新、唐金金、王彤彤、田惠林、马晓磊、张磊
起草单位：河北省产品质量监督检验研究院(河北省产品质量认证检查中心)、保定市标准化所、保定市标准化协会、保定市直播协会、保定市电子商务协会
内容简要 本文件规定了网络实物售后人员的基本要求、服务礼仪、服务流程、投诉处置、安全保密、考核改进等行为规范。…
网络实物售后人员行为规范 (T/CBDAS 004-2026) 团体名称为保定市标准化协会
主要起草人：赵洪鹏、董焕新、唐金金、王彤彤、田惠林、马晓磊、张磊
起草单位：河北省产品质量监督检验研究院(河北省产品质量认证检查中心)、保定市标准化所、保定市标准化协会、保定市直播协会、保定市电子商务协会
内容简要 本文件规定了网络实物售后人员的基本要求、服务礼仪、服务流程、投诉处置、安全保密、考核改进等行为规范。…