面向企业用户的客户关系管理系统 智能化能力成熟度模型 (T/ISC 0108-2026) 团体名称为中国互联网协会
主要起草人：-
起草单位：-
内容简要 本文件规定了面向企业用户的客户关系管理系统在智能化方面各模块对应的通用能力要求。本文件所述的客户管理系统管理的客户为企业客户。…
简介
面向企业用户的客户关系管理系统 智能化能力成熟度模型 (T/ISC 0108-2026) 团体名称为中国互联网协会
主要起草人：-
起草单位：-
内容简要 本文件规定了面向企业用户的客户关系管理系统在智能化方面各模块对应的通用能力要求。本文件所述的客户管理系统管理的客户为企业客户。…