小额贷款公司服务管理规范 第4部分：服务规范 (T/YNXEDK T/XEDK1.4-2025) 团体名称为云南省小额信贷协会
主要起草人：毛雁斌、张颖、孙倩、毛丽娟、赵峻铭、林姝彤、杨映霆
起草单位：云南省小额信贷协会
适用范围：本文件适用于云南省内小额贷款公司服务
内容简要 本文件规定了小额贷款公司服务的术语和定义、服务原则及要求、服务对象、服务内容、服务环境、服务流程、催收、消费者权益保护投诉管理和评价与改进等内容。…
T/YNXEDK T/XEDK1.4-2025 小额贷款公司服务管理规范 第4部分：服务规范
发布日期：2025-10-15，实施日期：2026-01-01，下载格式PDF。
简介