信息技术服务 运行维护成本度量规范 (T/SDAS 13-2017) 团体名称为山东标准化协会
主要起草人：孙建生、刘灿军、邵纪峰、王秀亮、孙景河、俞鹏、孟庆峰、周文奇、高岩、黄彩琳、宋玉建。
起草单位：山东省软件行业协会、济南东之林智能软件有限公司、山东亿云信息技术有限公司、山东华软金盾软件股份有限公司、济南华汉电气科技有限公司
范围：本标准规定了实施信息技术服务运行维护成本度量管理的原则和依据。本标准适用于度量信息技术服务运行维护成本的各类组织，其中包括但不限于：a)期望评估信息技术服务运行维护成本的企业或机构；b)意图评价和选择信息技术服务提供者的需方；c)受托评估信息技术服务运行维护成本的第三方机构；d)需要对信息技术服务运行维护成本进行事中、事后监管核查的政府相关管理部门、投融资机构等；e)需要度量信息技术服务运行维护成本的其他需求方。
内容简要 信息技术服务运行维护的术语和定义、总则、运行维护服务类型、六大子类要求、成本管理、成本核算。