皮草零售服务质量评价指南 (T/CGCC 4-2016) 团体名称为中国商业联合会
主要起草人：潘玉明、严燕、崔照锟、娄明会、王海洲、赵向东、刘莹莹、隋长建、李士卿、章永鉴、卢必存、张保全、潘志军、孟熙、应泽旗、董晓冬
起草单位：中国商业联合会职业经理人研究委员会、丹麦哥本哈根毛皮中心北京代表处、中标联合（北京）认证有限公司、北京海德国际认证有限公司、广州市番禺区宝增服装厂、辛集市华信皮草有限公司、余姚市梦艺皮草有限公司、北京海兰丝服饰有限公司、呼伦贝尔市海拉尔区新悦皮革城、哈尔滨市道外区新金夫人皮草商场、山西万匠贸易有限公司、天津应大股份有限公司、美美蒂芙妮皮草（香港）有限公司、重庆百成汇服饰有限公司、北京嘉禾荣盛商贸有限公司
内容简要 本标准规定了皮草零售店服务质量的评价原则、评价内容、评价程序、评价要素和评分要求。