T/LADA 013-2018 汽车检测线服务管理规范

发布日期：2018-08-09，实施日期：2018-09-09，下载格式PDF。

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简介

汽车检测线服务管理规范 (T/LADA 013-2018) 团体名称为辽宁省汽车流通协会

主要起草人：孟凡臣

起草单位：辽宁省汽车流通协会

范围：本标准规定了汽车检测线服务管理规范总则、基本要求、服务流程、服务功能区、服务质量管理、服务礼仪。

内容简要 1、范围2、规范性引用文件3、服务管理规范总则4、基本要求5、服务流程6、服务功能区7、服务质量管理8、服务礼仪…

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