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T/FSLS 2-2019 导购服务规范

发布日期:2019-01-24,实施日期:2019-01-24,下载格式PDF。
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简介

导购服务规范 (T/FSLS 2-2019) 团体名称为佛山市连锁企业协会

主要起草人:郑斌、宋林喨、梁绮雯、曹雪芹、萧健敏、陈娴、綦珊珊、邓伟君、陈冬冬、 尹纯、钟照华、林佳华、邝倩雯、谭关会、徐伊明、陈利斌、张梦漩、吴江、徐晨

起草单位:佛山市连锁企业协会、佛山市质量和标准化研究院、上海人鼎人教育科技有 限公司、佛山市禅城区经济和科技促进局、利泰集团有限公司、广东省广播电视网络股份有限公司佛山 分公司、佛山市兴华商场有限公司、佛山中国陶瓷城集团有限公司、佛山市印品堂文化传播有限公司、 佛山市深国投商用置业有限公司、广东伊丽汇美容会所管理有限公司

内容简要 本标准的结构构建主要依据服务标准要求的基本要素,标准的内容主要参考了《导购人员行业标准手册》等导购行业教育机构总结研究理论以及归纳总结有关企业的实践经验。

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