T/LJX 004-2020 医院陪护服务质量规范

医院陪护服务质量规范 (T/LJX 004-2020) 团体名称为兰州家庭服务行业协会

主要起草人：王云、王林潇、李雪兰、许昊天、毛洪年、侯兰英、刘承誌、雷养平、杨涵

起草单位：兰州家庭服务行业协会

内容简要 本规范分别从术语与定义、服务机构、服务人员等级划分、服务内容、服务管理、服务监督与改进、客户关系管理及纠纷处理等方面规范医院陪护服务质量。