连锁经营企业突发事件应急及 业务连续性管理指南 (T/CCFAGS 020-2020) 团体名称为中国连锁经营协会
主要起草人：张静、彭建真、姚皓轩、程堂根、臧游、王英、王凌俊、刘江红、李炯、徐颖、陈忠俊、曲强、徐晓一、刘洋、林森。
起草单位：中国连锁经营协会、普华永道商务咨询（上海）有限公司、深圳纷来电子商务有限公司、沃尔玛中国投资有限公司、深圳美西西餐餐饮管理有限公司、星巴克企业管理（中国）有限公司、蕾碧裳品牌管理（上海）有限公司、苏宁易购家乐福公司、北京便利蜂连锁商业有限公司、联华超市股份有限公司。
内容简要 本标准规定了连锁经营企业事件应急及业务连续性的组织架构及职责、业务连续性计划、突发事件监测与预警和准备、应急处置、业务恢复、培训与演练。本标准适用于连锁经营企业（以下简称：企业…