通用航空企业短途运输旅客服务规范 (T/CATAGS 21-2020) 团体名称为中国航空运输协会
主要起草人：张建华、何也、童晓倩、赖文强、袁莉、吕宜宏、吕新
起草单位：华夏通用航空有限公司、中国民用航空西南地区管理局、中国航空运输协会通航分会
内容简要 客票服务、旅客运输服务、行李运输服务、不正常航班服务、中转联程航班服务、服务投诉处置…
通用航空企业短途运输旅客服务规范 (T/CATAGS 21-2020) 团体名称为中国航空运输协会
主要起草人：张建华、何也、童晓倩、赖文强、袁莉、吕宜宏、吕新
起草单位：华夏通用航空有限公司、中国民用航空西南地区管理局、中国航空运输协会通航分会
内容简要 客票服务、旅客运输服务、行李运输服务、不正常航班服务、中转联程航班服务、服务投诉处置…