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T/LZZLXH 051-2021 产品质量检验检测机构服务规范

发布日期:2021-01-25,实施日期:2021-02-26,下载格式PDF。
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简介

产品质量检验检测机构服务规范 (T/LZZLXH 051-2021) 团体名称为林芝市质量协会

主要起草人:罗笑娟、龙莎莎、辛双阳、鲜林霏、次仁卓嘎、何天文、洛桑卓玛、邓杏娟、买秀兰、赵明、叶国林

起草单位:西藏自治区产品质量监督检验所、西南政法大学、林芝市质量协会。

内容简要 检测机构服务要求:a)树立以客户为中心的服务意识,确保满足客户合理的服务需要;b)受理的登记信息应采用通俗易懂的语言和合理的方式,以确保投诉者不会处于不利地位;c)机构在记录处…

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