旅游服务 用餐接待服务要求 (T/SA 31-2021) 团体名称为福建省标准化服务行业协会
主要起草人：林培珠、张小聪、陈小红、蔡鸿星、张伽敏、程明现
起草单位：泉州柏年中科科学技术研究院（有限合伙）、福建纸匠文化科技股份有限公司、厦门华信立诚标准化服务有限公司、厦门至诚标准化服务有限公司、福建省海峡非营利组织发展促进中心
内容简要 1范围2规范性引用文件3术语和定义4总体要求5接待服务要求6菜品质量要求7用餐环境8服务管理与投诉处理…
旅游服务 用餐接待服务要求 (T/SA 31-2021) 团体名称为福建省标准化服务行业协会
主要起草人：林培珠、张小聪、陈小红、蔡鸿星、张伽敏、程明现
起草单位：泉州柏年中科科学技术研究院（有限合伙）、福建纸匠文化科技股份有限公司、厦门华信立诚标准化服务有限公司、厦门至诚标准化服务有限公司、福建省海峡非营利组织发展促进中心
内容简要 1范围2规范性引用文件3术语和定义4总体要求5接待服务要求6菜品质量要求7用餐环境8服务管理与投诉处理…