居家养老社区志愿服务规范 (T/HZAS 21-2021) 团体名称为杭州市标准化学会
主要起草人：马良、付婧、项颖、张晶、吴琳、马冬萍、陈斌、毛立靖、姚王岚、章善女。
起草单位：杭州市拱墅区人民政府潮鸣街道办事处、浙江工商大学、杭州市志愿者工作指导中心、杭州市标准化研究院、杭州市志愿者协会、拱墅区潮鸣街道社会组织服务中心、拱墅区章大姐暖心服务站。
范围：本文件适用于居家养老社区志愿者的服务。
内容简要 本文件规定了居家养老社区志愿服务的基本原则、服务范围、组织管理、社区志愿者管理、服务要求、服务流程、服务质量评价与改进的要求。