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WB/T 1040-2012 物流企业客户满意度评估规范

发布日期:2012-03-24,实施日期:2012-07-01,下载格式PDF。
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简介

物流企业客户满意度评估规范 (WB/T 1040-2012) 主管部门为国家发展和改革委员会。

起草单位:湖北物资流通技术研究所、江苏六维物流设备实业有限公司

起草人:陈方健、徐正林 等

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