信息通信网运维服务质量管理体系 (YD/T 4831-2024) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：华为技术有限公司、清华大学、中国电信集团有限公司、北京邮电大学。
起草人：邓丹、何慧茹、李彦夫、叶建涛、缪丹丹、林科、亓峰、赵平、赵伟。
本文件适用于电信运营商自主或选择代维公司开展信息通信网络运维服务，并对运维服务质量进行评价。
简介
信息通信网运维服务质量管理体系 (YD/T 4831-2024) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：华为技术有限公司、清华大学、中国电信集团有限公司、北京邮电大学。
起草人：邓丹、何慧茹、李彦夫、叶建涛、缪丹丹、林科、亓峰、赵平、赵伟。
本文件适用于电信运营商自主或选择代维公司开展信息通信网络运维服务，并对运维服务质量进行评价。