酒店数字化运营和服务规范 (SB/T 11253-2025) 主管部门为商务部，行业分类所属住宿和餐饮业。
起草单位：中国饭店协会、如家酒店连锁（中国）有限公司、深圳市锦江酒店管理有限公司、深圳雅里数字科技集团有限公司、华东师范大学、上海擎朗智能科技有限公司、数食汇丛（北京）科技有限公司、浙江雷迪森酒店集团有限公司、绿地酒店管理公司、君亭酒店集团股份有限公司、杭州绿云软件股份有限公司、杭州西软信息技术有限公司、北京云迹科技股份有限公司、鹿马智能科技（上海）有限公司、浙江辉驿网络科技有限公司。
起草人：陈新华、张兴国、丁志刚、胡升阳、张乐然、王波、李翔、余超、来卓佳、吴龙、杨铭魁、王敏敏、支涛、田同勇、徐斌菲、任丛丛、王一、单海洋、崔文华、甘秋生、高勇、杨罡、郭洪福、何艳、贺秀、李政、刘宗科、罗钦、冯振杰、黄杰、张琰、张毅。
本文件适用于各类酒店的数字化应用与实践。