信息技术服务 服务级别协议指南 (SJ/T 11691-2017) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：北京荣之联科技股份有限公司、中金数据系统有限公司、中国电子技术标准化研究院等
起草人：潘纯峰、刘娜、李雪 等
简介
信息技术服务 服务级别协议指南 (SJ/T 11691-2017) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：北京荣之联科技股份有限公司、中金数据系统有限公司、中国电子技术标准化研究院等
起草人：潘纯峰、刘娜、李雪 等