信息技术服务 服务管理 第1部分：通用要求 (SJ/T 11693.1-2017) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：北京华胜天成科技股份有限公司、北京信城通数码科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院等
起草人：秦佩君、刘玲、周平 等
信息技术服务 服务管理 第1部分：通用要求 (SJ/T 11693.1-2017) 主管部门为工业和信息化部，行业分类所属信息传输、软件和信息技术服务业。
起草单位：北京华胜天成科技股份有限公司、北京信城通数码科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院等
起草人：秦佩君、刘玲、周平 等