便利店服务类别及运营规范 (SB/T 10808-2012) 主管部门为商务部。
起草单位:中国联锁经营协会、中百超市有限公司等
起草人:扬青松、王辉 等
本标准适用于以销售日常用品、食品以及应急性商品为主、并提供附加值服务的便利店。
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