美发服务操作流程和服务质量要求 (SB/T 11019-2013) 主管部门为商务部。
起草单位：中国美发美容协会、深圳首脑美容美发艺术有限公司等
起草人：闫秀珍、高颖等
本标准适用于具有合法资质的美发经营单位的从业人员。
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