家政服务业应急快速反应规范 (SB/T 10849-2012) 主管部门为商务部。
起草单位:湖北省标准化研究院、湖北木兰花家政服务有限公司
起草人:梁薇、罗自立 等
本标准适用于家政服务组织应急快速反应管理及家政服务员应急快速反应处理工作。
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