旅游饭店服务质量规范 客房服务 (DB61/T 1128-2018) 主管部门为陕西省市场监督管理局。
起草单位：西安唐华宾馆
起草人：魏登怀、徐建芬、罗荣、白莉、吕海山、杨海燕、吕小丽
本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务
旅游饭店服务质量规范 客房服务 (DB61/T 1128-2018) 主管部门为陕西省市场监督管理局。
起草单位：西安唐华宾馆
起草人：魏登怀、徐建芬、罗荣、白莉、吕海山、杨海燕、吕小丽
本标准规定了旅游饭店的服务质量总体要求客房清洁、领班查房、退房查房、对客服务应急措施等要求。本标准适用于旅游饭店的客房服务