旅游饭店服务质量规范 前厅服务 (DB61/T 970-2015) 主管部门为陕西省质量技术监督局，行业分类所属住宿和餐饮业。
起草单位：西安唐华宾馆、陕西省标准化研究院
起草人：孙峰、张黎力、张景、刘力真、徐建芬、赵娟、白莉
本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务
旅游饭店服务质量规范 前厅服务 (DB61/T 970-2015) 主管部门为陕西省质量技术监督局，行业分类所属住宿和餐饮业。
起草单位：西安唐华宾馆、陕西省标准化研究院
起草人：孙峰、张黎力、张景、刘力真、徐建芬、赵娟、白莉
本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务