本标准适用于在中国境内从事新能源汽车销售及相关服务活动的企业,包括但不限于新能源汽车生产商、授权经销商、非授权销售商以及提供销售配套服务的机构。规范内容涵盖销售流程、合同签订、信息告知、售后服务、废旧动力电池回收、消费者权益保护等方面,旨在保障消费者合法权益,促进新能源汽车市场健康有序发展。
新能源汽车销售服务规范
本标准适用于在中国境内从事新能源汽车销售及相关服务活动的企业,包括但不限于新能源汽车生产商、授权经销商、非授权销售商以及提供销售配套服务的机构。规范内容涵盖销售流程、合同签订、信息告知、售后服务、废旧动力电池回收、消费者权益保护等方面,旨在保障消费者合法权益,促进新能源汽车市场健康有序发展。
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