国家职业标准GZB3-01-04-02城市管理网格员(2022)是中华人民共和国人力资源和社会保障部等部门联合发布的职业标准,旨在规范城市管理网格员的职业活动,明确其职业要求和技能标准。该标准适用于从事城市管理网格化服务管理工作的专业人员。城市管理网格员的主要职责包括:负责网格区域内的日常巡查、信息采集、问题上报、协调处置和反馈等工作;协助相关部门开展城市管理、社会治理、公共服务等事务;及时发现并上报网格内的各类问题,如市容环境、公共设施、安全隐患等;做好居民服务与沟通工作,收集社情民意,促进社区和谐稳定。该标准对城市管理网格员的职业概况、基本要求、工作要求和权重表等方面进行了详细规定,为城市管理网格员的职业培训、考核评价和职业发展提供了依据,有助于提升城市精细化管理和服务水平。
