殡仪服务员(国家职业标准GZB4-10-06-01)是2021年发布的职业标准,属于殡葬服务行业的重要岗位。该职业主要负责殡仪服务相关工作,包括遗体接运、殡仪接待、悼念活动组织、遗体整容化妆、火化服务等环节。标准明确了殡仪服务员的工作内容、技能要求、职业道德规范等内容,为从业人员提供了职业能力评价依据。该职业要求从业人员具备专业的殡葬服务知识、良好的心理素质和人文关怀能力,能够为丧属提供规范的殡仪服务和情感支持。标准的制定对提升殡葬服务质量、规范行业管理、促进从业人员职业发展具有重要意义。