商务礼仪实训报告 1、 实训目的商务礼仪实训是教学过程中的重要环节，在课程理论学习的基础上，通过礼仪实训，使学生将所学的理论知识与实际相结合，系统的巩固所学课程基本理论和基本方法，掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求，培养学生独立思考、自己解决实际问题的能力，提高学生商务礼仪素养和基本的文明素质。2、 设计要求(1)每人独立完成小组中分配的任务；(2)严格按照小组拟定题目中所设定的步骤认真进行训练；(3)内容充实、格式标准。1、与商务礼仪有关的，接待、演讲、导游会展、酒店、宾馆，开业、庆典，文书