绩效管理的5个文化导向 比如,很多企业都会将经营目标(财务指标)作为绩效管理(目标考核)的基础,这是公司存在的基本价值。如果说,不创造价值、不赚钱的企业就是一种罪恶。那么,没有价值导向的绩效管理就是罪恶之源。企业的价值来源于客户价值的满足。客户的价值来自于员工价值的满足。企业价值、客户价值、员工价值则是绩效管理价值导向的铁三角。不难发现,被誉为最好用的绩效管理工具平衡计分卡(Balanced Score card),其本质就是围绕企业战略目标进行价值导向管理。在财务、顾客、内部过程、学习与创新四个维