商场“最终解释权”条款的法律效力存在争议。根据《消费者权益保护法》和《民法典》相关规定，商家单方面保留最终解释权的条款可能因排除消费者主要权利、加重消费者责任而被认定为无效格式条款。司法实践中，法院通常倾向于保护消费者权益，对商家滥用解释权的行为进行限制。但若条款内容公平合理且不违反法律强制性规定，在特定情况下可能被认可。消费者遇到此类纠纷时可向市场监管部门投诉或通过法律途径维权。