服务的规章制度7篇 3、负责来酒店用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁，不擅离岗位。5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向酒店主管反映。7、婉言谢绝非用餐客人进入酒店参观和衣着不整的客人进酒店就餐。8、保证地段卫生，做好一切准备。9、在酒店客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他酒店就餐。1、按照规格标准，布置酒店和餐桌，做好开餐前的准备工作。2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮
