餐厅订餐服务协议补充条款:1.订餐确认与变更1.1顾客通过电话、网络或现场方式提交的订餐需求,需经餐厅工作人员明确确认后方视为有效预订。1.2如需变更预订信息(包括用餐时间、人数、菜品等),应至少提前24小时通知餐厅。临时变更可能导致无法满足需求。2.特殊需求处理2.1顾客提出的特殊饮食需求(如过敏原、宗教饮食限制等),餐厅将尽力但不保证完全满足。2.2特殊菜品定制需额外收取费用,具体金额根据菜品复杂程度另行协商。3.取消政策3.1提前48小时取消预订不收取任何费用。3.224-48小时内取消收取预订金额的30%作为违约金。3.324小时内取消或未到场收取全额预订费用。4.食品安全责任4.1餐厅保证提供符合卫生标准的食品,但对顾客自带食品造成的安全问题不承担责任。4.2如因餐厅原因导致食品安全问题,经权威机构认定后,餐厅承担相应赔偿责任。5.其他条款5.1本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。5.2本协议解释权归餐厅所有,如有变更将提前7天公示。